Как работает сайт
Понимая все требования современного человека, мы попытались сделать пользование нашим интернет-ресурсом настолько удобным, насколько это возможно. Мы хотим, чтобы каждая потраченная минутка времени наших клиентов шла только им на пользу. Ведь если сайт неудобен в пользовании для посетителей, его просто-напросто не будут посещать – это и ребенку понятно! И, наоборот, простое пользование само по себе привлекает клиента, увеличивая посещаемость.
В современном словаре продвинутого пользователя существует даже такое определение, как юзабилити сайта. Дословно в английского это переводится как «удобство пользования веб-ресурсом». По данным исследователей в области пользования интернетом, юзер не уделяет четкого внимания странице больше 27 секунд. За это время должны произойти самые важные операции.
Мы сделали все для того, чтобы вам было удобно выбрать понравившийся продукт он-лайн или воспользоваться любой информацией, интересующей вас.
Как оформить заказ на «Imebell.ru»?
Все просто!
• Воспользуйтесь полем «Поиск» для выбора нужного товара или кликните на понравившийся товар мышкой;
• Выберите характеристику данного товара, необходимую именно вам, если таковая имеется (цвет, текстиль, комплектацию, модель и т.п.);
• Кликните на активную кнопку «В корзину»;
• Если Вы хотите заказать несколько товаров одновременно, то проделайте и с ними такие же операции;
• Переходим к оформлению заказа: нажимаем на изображение корзинки в верхнем правом углу;
• В корзине корректируем количество выбранных товаров и уточняем данные: заполняем контактные данные, выбираем метод оплаты и указываем адрес доставки.
В самые кратчайшие сроки оператор нашего интернет-салона свяжется с вами для уточнения даты и времени доставки.
Есть и другой способ оформления заказа – по телефону. Наши менеджеры по продажам предоставят развернутую консультацию по всем вопросам, что касается выбора и заказа, а также помогут выбрать самый подходящий вам товар.
Звоните ежедневно с 8.00 до 0.00 часов (без перерыва и выходных).
10 причин, почему нужно остановить свой выбор на «Imebell.ru»?
1. Цены радуют! Как бы там ни было, а при выборе товара, помимо его основных характеристик, человек, прежде всего, обращает внимание на его цену. Зная это, мы постарались сделать минимальную надбавку на цену завода-изготовителя. Дешевле, чем у нас, вы не найдете!
2. Ассортимент – на уровне. У нас в салоне вы всегда найдете качественную мебель на любой вкус и кошелек. У нас огромный ассортимент. Вы можете найти здесь как отдельную продукцию, так и комплекты. Наша мебель сочетает в себе все, что входит в пожелания потребителей. Она практична для повседневного использования и шикарна, у нее привлекательный вид, она удобна в эксплуатации и всегда разместится в любой квартире. А цветовая палитра и многообразие моделей позволят удовлетворить амбиции даже самого избалованного покупателя. И, естественно, неповторимый дизайн, создающий в вашем доме тот стиль, который захотите Вы сами.
3. Удобство заказа и оперативность. Заказ, оформленный вами, доставляется нашими сотрудниками в самые короткие сроки. При наличии необходимого товара на складе, вы становитесь его обладателем уже на следующий день.
4. Сервис – превыше всего. Мы всегда открыты для отзывов и предложений наших клиентов, что касается безупречного обслуживания. Ведь стремление вперед и улучшение качества обслуживания – это ключ к успешному сотрудничеству.
5. Возврат товара в срок до 14 дней. Вы можете вернуть товар в наш салон в течении 14 дней после покупки. Для этого обязательно сохраните упаковку, в которой был доставлен товар, чек и накладную. Вся мебель, подлежащая возврату, должна соответствовать порядку возврата. Исходя из закона «О защите прав потребителя», покупатель может вернуть лишь товар надлежащего качества в его первозданном виде и не бывший в употреблении, а также в полном комплекте. В ином случае товар обмену и возврату не подлежит. И еще один нюанс: в случае возврата мебели надлежащего вида и качества, стоимость его доставки возмещению не подлежит.
Вопросы гарантии на мебель.
Естественно, при наличии всех документов, подтверждающих факт покупки товара в нашем интернет-салоне (чек, накладная, договор приема-передачи), гарантия на данный товар распространяется на срок до 18 месяцев. Но, как и в любом правиле, в этом тоже есть исключение. Если дефекты возникли по вине владельца при неправильной сборке или эксплуатации товара, то на такую мебель гарантия не распространяется и за нее продавец ответственности не несет.
Оплачиваем товар.
Для наших клиентов мы предлагаем несколько вариантов оплаты на выбор:
• Оплата наличными при акте приема-передачи на руки конкретного товара;
• Безналичный расчет;
• Приобретение мебели в кредит.
Возможна ли сборка при доставке?
Услуга сборки при доставке распространяется только в том случае, если предметом доставки является мягкая мебель. Корпусная мебель собирается не раньше, чем на следующий день после доставки.
Все вопросы по сборке мебели оговаривайте с оператором сразу при заказе товара.
На страничке сайте указана окончательная стоимость изделия? Может ли цена на изделие подняться по пути к владельцу?
Все цены на сайте соответствуют действительности.
Доставка и сборка, соответственно, оплачиваются дополнительно.
В целом, мы осветили основные вопросы, что касается оформления заказа, его доставки и оплаты, а также вариантов возврата или замены конкретного товара.
Если у вас остались какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь, звоните! Для этого мы здесь и работаем!
